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领地始终致力于从客户体验角度,对规划设计—开发施工—营销推广—物业交付—入住使用这一开发链的全流程关注和改进,已建立完整的开发链全流程客户满意度自评体系,并且持续与行业权威机构合作,坚持开展第三方客户满意度调查,广纳良言,倾听业主声音,不断推动产品与服务的改进。除此之外,领地也一直视客户为我们最重要的伙伴,以400全国客户服务热线为重要载体,搭建双向互动沟通平台,以实际行动落实“以客户为中心”的服务理念,真正实现为客户创造价值的领地客户观。


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